Optimización de Procesos Administrativos - Sega Consultores
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Optimización de Procesos Administrativos

Procesos-Administrativos

No se trata de un simple maquillaje funcional, sino de una revisión detallada de cada uno de los procesos de negocio que se ejecutan en las empresas. La finalidad es crear y analizar el mapa conceptual de cómo estamos haciendo las cosas, para así ejercer las acciones de corrección a que hubiere lugar.

Este es un proceso que resulta prácticamente imposible desarrollarlo por el personal interno, toda vez que el “día a día” los consume enteramente. En consecuencia, la prioridad es “sacar el trabajo” sin tener certeza a que costo lo estamos ejecutando.

Para llevar a la empresa a su máxima capacidad debemos optimizar la operación y los flujos de trabajo, aprovechando cabalmente las competencias del personal, los sistemas transaccionales (ERP´S), la infraestructura, la logística, entre otros. Nuestra experiencia nos ha indicado que existen muchas organizaciones con un sub aprovechamiento de los recursos con los que cuentan.

El resultado es agregar valor, eliminar los residuos, minimizar la variación y reducir la complejidad.

 

Algunos datos que se desprenden de nuestra consultoría

 

  • Llevar a las empresas a trabajar aprovechando su máxima capacidad de recursos humanos y logísticos.
  • Determinar jornadas laborales (con asignación de valor) de empleados menores de 160 horas/mes.
  • Ausencia de manuales de normas y procedimientos.
  • Errores en las políticas de contratación de personal.
  • Personal con sobre carga de trabajo y en consecuencia pagos innecesarios de horas extras y retrasos en los procesos.
  • Sobredimensionamiento de los circuitos de negocio operativos.
  • Al efectuar la triangulación de eventos se detectan repeticiones de actividades (Reprocesos).
  • Génesis, vida y final de cada documento emitido en cada proceso de negocio.
  • Uso indebido de internet (música, videos, deportes, redes sociales, etc.).
  • Circuitos de negocio huérfanos.
  • Reuniones que no generan valor a la empresa.
  • Eliminación de todo proceso que no agregue valor al negocio.
  • Entre otros.